RAI 서비스 이용약관

제1조 (서비스 목적 및 개요)

RAI는 관리자가 사전에 설정한 AI 워크플로(프롬프트 + 후처리 파이프라인)를 회원이 크레딧을 사용하여 실행하고 결과물을 받아볼 수 있는 플랫폼입니다.

• AI 이미지 생성 (OpenAI DALL-E, Google Imagen 등)
• AI 텍스트 생성 (GPT, Gemini 등)
• 스티커·이모티콘 제작 등 사전 설정된 워크플로

제2조 (회원가입 및 자격)

1. 서비스는 Google 소셜 로그인을 통해 가입합니다.
2. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없습니다.
3. 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 제공한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 회원 탈퇴를 원하시는 경우, 탈퇴 신청 전에 미사용 잔여 크레딧에 대해 환불을 신청하실 수 있습니다. 탈퇴 처리 완료 후에는 잔여 크레딧이 소멸되며 복구되지 않습니다. 환불 신청은 고객센터(instapprun@gmail.com)로 문의하시기 바랍니다.

제3조 (크레딧 정책)

3-1. 크레딧 개요

• 크레딧은 서비스 내 전용 결제 수단으로, 현금과 직접 교환되지 않습니다.
• 1크레딧 = 1원에 해당하며, 충전 금액과 동일하게 부여됩니다.
• 크레딧은 양도·이전·공유가 불가합니다.

3-2. 크레딧 충전

• 최소 충전 금액: 1,000원 / 최대 충전 금액: 50,000원(1회)
• 결제 수단: 토스페이먼츠를 통한 신용카드, 간편결제 등
• 충전 완료 즉시 계정에 반영됩니다.

3-3. 크레딧 차감

• 워크플로 실행 시 해당 워크플로에 설정된 크레딧이 차감됩니다.
• 차감은 실행 요청 시점에 즉시 발생합니다.
• 생성 실패 또는 오류 발생 시 차감된 크레딧은 자동으로 환불됩니다.

3-4. 유효기간 및 소멸

• 충전 크레딧의 유효기간은 최초 충전일로부터 1년입니다. 유효기간 내 추가 충전 시 기존 크레딧의 유효기간이 충전일 기준 1년으로 연장됩니다.
• 유효기간 만료 30일 전, 회원의 가입 이메일로 만료 예정 안내를 발송합니다.
• 유효기간이 경과한 크레딧은 자동 소멸되며, 소멸된 크레딧은 복구되지 않습니다.
• 회사 사정으로 서비스가 종료될 경우, 종료 30일 전 공지 후 잔여 크레딧을 현금으로 환불합니다.

제4조 (환불 및 청약철회 정책)

4-1. 청약철회 (전자상거래법 제17조)

4-2. 미사용 크레딧 환불 (탈퇴·서비스 종료 시)

4-3. 환불 불가 항목

• 크레딧을 1크레딧 이상 사용한 경우 (서비스 이용 시작으로 간주)
• 충전 후 7일을 초과한 미사용 크레딧 (청약철회 기간 경과)
• 정상적으로 생성이 완료된 결과물에 사용된 크레딧
• 회원의 귀책 사유로 인한 생성 실패 (부적절한 입력 등)
• 유효기간 경과로 소멸된 크레딧
• 이벤트·프로모션으로 무상 지급된 크레딧
• 탈퇴 처리 완료 후 잔여 크레딧

4-4. 과오납금 환불

결제 오류, 이중 결제 등 과오납금 발생 시 고객센터로 신청하시면 확인 후 전액 환불해 드립니다. 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

4-5. 환불 문의

환불 및 청약철회 관련 문의: instapprun@gmail.com

필요 정보: 계정 이메일, 충전 일시, 충전 금액, 환불 사유

제5조 (서비스 이용 규칙)

다음 행위는 금지되며, 적발 시 이용 제한 및 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

• 타인의 계정을 이용하거나 계정을 양도·대여하는 행위
• 자동화 프로그램을 이용하여 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
• 불법적이거나 타인에게 해로운 콘텐츠 생성
• 아동·청소년 대상 유해 콘텐츠 생성
• 개인정보 포함 이미지를 무단으로 처리하는 행위
• AI 생성 결과물을 허위·사기 목적으로 사용하는 행위
• 서비스 인프라에 과도한 부하를 주는 행위

제6조 (개인정보 보호)

• 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
• 수집 항목: Google 계정 이메일, 이름, 프로필 사진 (Google OAuth 제공)
• 업로드된 이미지는 결과물 생성 목적으로만 사용되며, AI 학습에 사용되지 않습니다.
• 생성된 결과물은 회원이 삭제하기 전까지 서버에 보관됩니다.
• 결제 정보는 토스페이먼츠가 처리하며, 회사는 카드 번호 등 민감 결제 정보를 저장하지 않습니다.
• 자세한 개인정보 처리 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제7조 (지식재산권)

• 회원이 AI를 통해 생성한 결과물의 사용권은 회원에게 있습니다.
• 단, 해당 결과물의 저작권 귀속은 현행법 및 AI 제공사 정책에 따릅니다.
• 서비스 자체(코드, 디자인, 프롬프트 구성 등)의 지식재산권은 회사에 있습니다.
• 회원은 생성 결과물을 상업적으로 이용할 수 있으나, 타인의 권리를 침해하지 않아야 합니다.

제8조 (면책 및 책임 제한)

• AI 생성 결과물의 정확성, 완성도, 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
• 천재지변, 서버 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. (단, 이 경우 크레딧은 보전합니다.)
• 회원이 생성 결과물을 이용하여 발생한 문제(저작권 분쟁 등)에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 서비스 장애로 인한 손해는 실제 사용된 크레딧 금액을 한도로 배상합니다.

제9조 (약관 변경)

• 약관 변경 시 시행 7일 전에 서비스 내 공지합니다.
• 회원에게 불리한 변경사항(환불 정책 축소, 크레딧 유효기간 단축 등)은 30일 전 서비스 공지 및 가입 이메일 통보를 합니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 전 환불 신청이 가능합니다.
• 공지 후 이의를 제기하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제10조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용 관련 분쟁은 먼저 고객센터(instapprun@gmail.com)를 통해 협의합니다.
• 콘텐츠 관련 분쟁은 콘텐츠산업진흥법 제29조에 따라 한국콘텐츠진흥원 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. (전화: 1899-5558, 웹: www.kcdrc.kr)
• 전자상거래 관련 분쟁은 공정거래위원회 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 협의 및 조정이 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
• 준거법은 대한민국 법률로 합니다.